HOE HET WERKT
Let op!
Bijna al onze producten worden met de hand gemaakt in Nederland.
Kleine imperfecties zijn dus mogelijk. Ook kunnen er kleine kleur- en/of maatafwijkingen zijn.
Hoe werkt winkelen bij FATES?
1. Kies je favoriet
Selecteer de gewenste maat, kleur en het aantal.
2. Kleine voorraad, grote aandacht
Is het product op voorraad? Dan sturen we het meteen op.
Moet het nog gemaakt worden? Dan duurt het iets langer maar meestal niet langer dan een paar dagen.
We houden je altijd op de hoogte.
3. Voorraad checken?
Wil je zeker weten of iets op voorraad is? Bel ons gerust even.
Bestellen en afrekenen
-
Klik op Bestellen – het artikel ligt dan in je winkelmandje.
-
Kies of je verder wilt winkelen of direct wilt afrekenen.
-
Vul het adres in waar je je sieraad naartoe wilt laten sturen (een ander adres kan ook).
-
In je winkelmandje kun je:
-
het aantal aanpassen
-
artikelen verwijderen
-
een kortingscode invullen
-
een notitie achterlaten
-
-
Klaar met winkelen? Klik op Afrekenen.
-
Kies je betaalmethode en controleer het bezorgadres.
-
Voor je bevestigt zie je een volledig overzicht van je bestelling.
-
Na afronding ontvang je een bevestiging per e-mail.
Vragen?
Je kunt ons bellen van maandag t/m vrijdag tussen 11.00 en 17.00 uur:
06-24242801
Of mailen naar: webshop@fates.nl
Service
We doen er alles aan om een goed product te leveren.
Ben je supertevreden of zit er iets niet helemaal goed? Laat het ons weten.
FATES zoekt altijd naar een passende oplossing.
Heb je vragen, opmerkingen of suggesties? Neem gerust contact op.
En wil je een review achterlaten? Dat waarderen we enorm. Scan de QR code en je komt meteen op de review pagina.